Політика безпеки

Інтернет-магазин «FD Company» не тільки намагається задовольнити побажання клієнтів, а й турбується про захист особистих даних кожного покупця. Ми поважаємо Ваш вибір, тому докладаємо максимум зусиль для збереження конфіденційної інформації про клієнтів від посягань третіх осіб.

Отримання персональної інформації

Під час відвідування сайту наші клієнти можуть не переживати про відслідковування їх дій, так як ми цього не робимо. Переглядаючи розділи, підрозділи і сторінки сервісу, Ви можете залишатися анонімом або отримати спеціальний анонімний гостьовий доступ до ресурсу. При цьому варто врахувати, що браузер автоматично інформує нашу компанію про тип електронного пристрою, з якого Ви виходите в Інтернет, а також про вид операційної системи, встановленої на ньому.

Дані, які вказуються Вами при заповненні реєстраційної форми, полів замовлення, є єдиною особистою інформацією про Вас, якою ми володіємо. Вам може бути необхідно внести особисті дані наступного характеру:

  • ім'я та прізвище;
  • контактні дані;
  • електронна пошта;

Надання даних абсолютно добровільно і необхідно лише потім, щоб прискорити обробку замовлення, зробленого в інтернет-магазині.

Як обробляється особиста інформація про клієнтів?

Відомості особистого характеру про клієнтів використовуються в межах вузьких завдань: при маркетинговому аналізі потреб цільової аудиторії, її побажань і рекомендацій. Зокрема, ефективним інструментом вони стають для:

  • професійної допомоги, що надається нашими консультантами клієнтам під час замовлень;
  • виявлення і усунення недоліків обслуговування;
  • оповіщення про новини інтернет-магазину, нові постачання, діючі акції та знижки;
  • технічної підтримки користувачів;
  • розсилки рекламних пропозицій.

Як захищається особиста інформація?

Всі дані, надані Вами, компанія «FD Company» зберігає в надійній базі, не надає їх третім особам. Тільки, якщо користувач погодився на їх передачу, або у випадках, передбачених законом, можливий такий варіант. В інших випадках інтернет-магазин «FD Company» зобов'язується дотримуватися конфіденційності інформації, керується принципами порядності і поваги до покупця.

Статична інформація

Для забезпечення безпроблемного функціонування веб-ресурсу і для персонального аналізу статистичних даних трафіку, ми досліджуємо IP-адреси відвідувань сайту. Зібрані дані ніяк не зачіпають особистого простору клієнтів, не стосуються глибоко персональної інформації, а обробляються в якості узагальненої користувальницької статистики.

Файли «cookies»

Фактично охорона особистих даних користувача не пов'язана з поняттям cookie. Файли «cookies» лише спрощують експлуатацію різних сайтів, автоматично збираючи певні види інформації. Вони являють собою текстові документи, які зберігаються сервером інтернет-сторінки на вінчестер електронного пристрою. Cookie ніяк не впливають на настройки операційної системи або файли, розташовані на комп'ютері, зате істотно економлять час користувача. З їх допомогою можливо:

  • швидко заповнювати форми і поля (ім'я, прізвище, адресу, електронну пошту, телефони і так далі);
  • зберігати власні настройки на сайті для наступних відвідувань;
  • залишати відкладені товари в Кошику для подальшого оформлення замовлення.

«FD Company» турбується про кожного свого клієнта, тому Ви можете бути впевнені в професійності і конфіденційності обслуговування. Ми гарантуємо, що будемо зберігати конфіденційність інформації при співробітництві.